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(一)出貨時間
▸ 出貨時間:週一~週五(不含週六日及國定例假日)
▸ 預購、無庫存商品下單後,於7~14個工作天(不含週六日及國定例假日)出貨。
⚠️ 若同時購買現貨商品及預購商品,此筆訂單會等所有商品全部到齊後一同出貨。
⚠️ 如遇連續假日或特殊節慶,出貨日期可能會有所調整。
⚠️ 商品會因每年季節、氣候變化、運送等因素產量有所不同,Cat Coffee 保留最後商品出貨權利。
(二)配送物流
▸ 7-11超商取貨:運費 NT$60 /筆訂單;配送時間 3-4 工作天。
▸ 全家超商取貨:運費 NT$60 /筆訂單;配送時間 3-4 工作天。
▸ 萊爾富超商取貨:運費 NT$55 /筆訂單;配送時間 3-4 工作天。
▸ 宅配到府 (台灣本島):運費 NT$80/筆訂單;配送時間 1-3 工作天。
實際到貨時間以貨運配送為主。
(三)付款方式
▸ 超商貨到付款:取貨時以現金付款。
▸ 信用卡:以線上刷卡進行交易(訂單付款完成後才算訂購成功)
▸ ATM付款:需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號(訂單需滿$1500,且訂單付款完成後才算訂購成功)
(四)超商逾期未取
若未在到貨7天內領取,商品將退回,屬於超商逾期未取,我們在收到退貨商品後的2-7個工作天內,聯繫消費者,重新寄出商品(補寄之運費由消費者承擔)
(五)宅配退件
若發生無人簽收、聯繫不上收件人或拒收貨件等個人因素造成退件,我們在收到退貨商品後的2-7個工作天內,聯繫消費者,重新寄出商品(補寄之運費由消費者承擔)
(六)客服服務時間
▸ 週一至週六的10:00-20:00,週日及國定假日休息,將暫停出貨服務及客服服務。
會員同意本商店得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款。
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